한 번에 100만원 이상 송금받았다면 입금시각부터 30분간 그 금액 상당액을 ATM에서 출금·이체할 수 없습니다. 금융회사 창구에서는 이 지연 없이 거래할 수 있지만, 영업 여부와 별도 거래제한은 확인해야 합니다.
ATM 제한은 한 번에 들어온 금액을 기준으로 적용하며, 계좌 잔액 전체를 일괄적으로 묶는 규칙은 아닙니다. 기다리기 어렵다면 창구 이용을 검토하되, 해당 계좌의 거래한도도 따로 확인하세요.
입금 내역에서 한 번에 받은 금액과 시각을 보세요
통장이나 은행 앱의 거래내역에서 받은 돈 한 건의 입금액과 입금시각을 확인하세요. 적용 기준은 출금하려는 액수가 아니라 한 번에 들어온 액수가 100만원 이상인지입니다. 정확히 100만원을 받은 경우도 포함됩니다.
ATM 지연인출제도는 송금받은 돈을 자동화기기인 CD·ATM에서 바로 인출하거나 이체하지 못하도록 잠시 제한하는 제도입니다. 금융위원회는 이를 보이스피싱 피해 예방 제도로 안내합니다.
자료: 금융위원회, 보이스피싱 척결 종합방안, 2020년 6월 24일 발표
오후 2시 10분 입금이면 2시 40분이 기준입니다
가정한 예시로, 오후 2시 10분에 100만원이 입금됐다면 계산은 ‘오후 2시 10분 + 30분 = 오후 2시 40분’입니다. 오후 2시 20분에 출금이 거절됐더라도 그 시각부터 다시 30분을 세는 것은 아닙니다. 이 입금 건에 따른 대기는 오후 2시 40분에 끝납니다.
같은 예시에서 입금 전 잔액이 20만원이었다면 입금 후 잔액은 20만원 + 100만원 = 120만원입니다. 이번 입금으로 지연되는 금액은 새로 들어온 100만원 상당액입니다. 기존 20만원의 실제 출금 가능 여부는 다른 거래제한도 함께 살펴야 합니다.
자료: 법제처 찾기쉬운 생활법령정보, 지연인출·이체제도, 2026년 9월 15일 자료 기준·2026년 10월 28일 확인. 시각과 잔액은 설명을 위한 가정입니다.
ATM을 이용할 시점은 입금시각에 30분을 더해 정하고, 출금 가능액은 지연 대상 입금액과 기존 잔액을 구분해 확인하세요.
기다리기 어렵다면 창구 거래를 확인하세요
금융회사 창구에서는 이 제도의 30분 지연 없이 즉시 인출·이체할 수 있습니다. 급하게 현금이 필요하다면 방문하려는 영업점의 거래 가능 시간을 먼저 확인하세요. 받은 계좌와 찾으려는 금액을 알리고, 본인확인에 필요한 준비물도 물어보면 됩니다.
다만 창구 예외를 ‘어떤 계좌든 제한 없이 찾을 수 있다’는 뜻으로 받아들이면 안 됩니다. 예를 들어 한도제한계좌는 하루에 거래할 수 있는 금액을 제한한 계좌이며, 창구 거래에도 별도의 한도가 있습니다. 30분 대기 적용 여부와 계좌의 거래한도는 따로 확인해야 합니다.
자료: 법제처 찾기쉬운 생활법령정보, 지연인출·이체제도, 2026년 9월 15일 기준; 금융위원회, 한도제한계좌 거래한도 개선 안내, 2024년 5월 2일 발표
30분 뒤에도 출금이 막히면 거절 안내를 확인하세요
계산한 대기시간이 지났는데도 거래가 거절되면 ATM 화면의 안내 문구를 적어두세요. 은행에 확인할 때 입금액·입금시각·출금 시도 시각을 함께 제시하고, 지연인출 외에 어떤 제한이 적용됐는지 물어보세요.
본문의 주요 제도는 위 공식 자료로 확인했습니다. 자료별 발표일과 기준일은 해당 설명에 표시했습니다.
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